Prawa pasażera obowiązujące ogólnie

Wszyscy wyruszający w podróż samolotem powinni mieć na uwadze wszystkie swoje prawa oraz obowiązki. Trzeba przed zainicjowaniem wycieczki zapoznać się z różnymi niezbędnymi danymi. Wówczas o wiele prościej jest domagać się m.in. odszkodowania w przypadku anulowanego lotu. O tym, jakie są prawa pasażera, może zadecydować każda linia lotnicza.

Pojawiają się jednak odgórne założenia, które są zbliżone dla wszystkich latających, pewne ogólne prawa pasażera (). Jest to np. prawo do opieki w sytuacji odwołania lotu, odmówienia przyjęcia na pokład samolotu, lecz i długiego opóźnienia lotu. Wtedy przewoźnik ma obowiązek nieodpłatnie zapewnić wszystkim poszkodowanym pasażerom pożywienie oraz napoje, dwie rozmowy telefoniczne, lecz również zakwaterowanie w hotelu oraz transport (taxi Poznań) w to miejsce. Przydatne informacje odnajdziemy na stronach prawnych oraz w serwisie danego przewoźnika.

Odwołany lot odszkodowanie a porady specjalistów

Wymienione wyżej, tzw. ogólne prawa pasażerów obowiązują jedynie pasażerów, którzy podróżują w granicach Unii. Obowiązują także te osoby, co odlatują z lotniska położonego na terytorium Unii do krajów trzecich lub też przybywających na lotnisko zlokalizowane na terytorium UE z kraju trzeciego przewoźnikiem wspólnotowym. Za odwołany lot odszkodowanie obowiązuje w przypadku odmówienia przyjęcia na pokład wbrew woli pasażera (podstawa prawna odszkodowań).

Odmowa przyjęcia osoby podróżującej na pokład samolotu powinna zostać szczegółowo uargumentowana, a przyczyny mogą być następujące: natury zdrowotnej, wymogi związane z bezpieczeństwem lub również niewłaściwe dokumenty pasażerów. W dodatku odwołanie lotu musi zostać spowodowane wyjątkowymi okolicznościami, których nie da się uniknąć. Może to być zła sytuacja polityczna, warunki pogodowe, które czynią niemożliwą bezpieczną podróż, lecz i rozmaite wady samolotu. W każdej z tych sytuacji możemy liczyć na profesjonalną pomoc oraz opiekę przewoźnika, jaki troszczy się o komfort wszystkich podróżujących danymi liniami lotniczymi.